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🌐 Política de Privacidad – FQ Dental
Última actualización: 16 de septiembre de 2026
En FQ DENTAL respetamos la privacidad y confidencialidad de la información de nuestros pacientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web, formularios, redes sociales, WhatsApp, Messenger, llamadas telefónicas y otros medios de comunicación.
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Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
- Nombre completo.
- Documento Único de Identidad (DUI).
- Número de teléfono.
- Correo electrónico.
- Edad (cuando sea necesaria para la atención).
- Información relacionada con consultas odontológicas.
- Antecedentes médicos necesarios para la correcta atención dental.
- Radiografías e imágenes clínicas.
- Fotografía del paciente, utilizada exclusivamente para identificación dentro de su ficha dental digital.
- Información proporcionada voluntariamente mediante formularios, chat o mensajería.
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Finalidad del tratamiento
La información recopilada se utiliza para:
- Agendar, confirmar, modificar o cancelar citas.
- Crear y actualizar expedientes clínicos.
- Brindar información sobre tratamientos odontológicos.
- Dar seguimiento a consultas realizadas por los pacientes.
- Emitir facturación y comprobantes.
- Cumplir requisitos administrativos y legales.
- Mejorar la calidad de nuestros servicios y atención al paciente.
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Protección de la información
En FQ DENTAL implementamos medidas de seguridad físicas y digitales para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.
El acceso a los datos está restringido únicamente al personal autorizado.
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Compartición de información
FQ DENTAL no vende, alquila ni comercializa la información personal de sus pacientes.
La información únicamente podrá compartirse cuando:
- Sea necesaria para la prestación de los servicios odontológicos.
- Sea requerida por una autoridad competente conforme a la legislación aplicable.
- El paciente otorgue su consentimiento expreso.
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Uso de cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar estadísticas de navegación y optimizar nuestros servicios.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar las cookies; sin embargo, algunas funciones del sitio web podrían verse limitadas.
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Derechos de los pacientes (ARCO-POL)
Los pacientes pueden ejercer sus derechos de:
- Acceso a su información personal.
- Rectificación de datos inexactos.
- Cancelación de datos cuando sea legalmente procedente.
- Oposición al tratamiento de sus datos.
- Portabilidad de sus datos.
- Limitación del tratamiento.
Las solicitudes pueden realizarse escribiendo al WhatsApp 7566-2680 o al correo electrónico fqdental@gmail.com.
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Cambios en esta Política de Privacidad
FQ DENTAL podrá modificar o actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para cumplir cambios legales, tecnológicos o de funcionamiento de nuestros servicios.
La versión más reciente estará siempre disponible en esta página.
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Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web, formularios, WhatsApp, Messenger, chat del sitio web o cualquier otro medio de contacto con FQ DENTAL, usted acepta el tratamiento de su información personal conforme a la presente Política de Privacidad.
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